Origines par Adrien Descouls
Structurer, déléguer, performer : accompagner la montée en maturité du restaurant Origines

Contexte & objectifs
Contexte et objectifs:
Le restaurant Origines, étoilé Michelin depuis 2020 et dirigé par Adrien Descouls, traverse une phase cruciale d’expansion marquée par de lourds investissements et des ambitions élevées (obtention d'une 2ème étoile). Pourtant, plusieurs défis freinent sa croissance : difficulté à déléguer, faible structuration de la stratégie commerciale, communication insuffisante et problématiques RH (turnover élevé).
L’objectif de cette mission était clair :
- Structurer les pratiques managériales pour libérer Adrien Descouls de l’opérationnel quotidien,
- Clarifier la stratégie commerciale et marketing pour augmenter le chiffre d’affaires,
- Mettre en place une organisation durable, responsabilisante et performante.
Réalisations
Nous avons travaillé sur la définition d’un pacte de fonctionnement collectif pour préciser les rôles et responsabilités de chacun. Des fiches de poste et des routines de communication opérationnelle ont été instaurées pour fluidifier les prises de décision et limiter le goulet d’étranglement lié au dirigeant.
Nous avons également co-construit des tableaux de pilotage d’activité, notamment sur le suivi du chiffre d’affaires et de la trésorerie, afin d’améliorer le contrôle financier et opérationnel.
Pour faciliter une meilleure coopération, nous avons instauré des ateliers spécifiques de coaching collectif afin d’encourager la prise d’initiative et la délégation.
Nous avons créé des espaces de régulation et des moments d’échange réguliers entre les différents départements (réception, cuisine, service) afin de fluidifier la communication interne et d’améliorer la collaboration transversale.
Un diagnostic complet (radar de maturité BPIfrance) a permis d’explorer précisément les axes stratégiques prioritaires (RH, communication, commercialisation).
Grâce à une matrice d’impact, l’équipe dirigeante a pu prioriser clairement les actions les plus pertinentes et réalisables immédiatement, permettant une prise de décision facilitée et des résultats rapides.
À partir du diagnostic, nous avons construit avec l’équipe une feuille de route concrète comprenant :
- Un plan de commercialisation et de communication multicanal clair,
- Une stratégie précise de revenue management,
- Une refonte du parcours collaborateur (recrutement, intégration, formation continue),
- Une méthodologie opérationnelle pour déléguer les tâches efficacement et responsabiliser durablement les managers.
Commentaires et retours participants


Résultats obtenus
Grâce à cet accompagnement
Témoignage du dirigeant

Adrien Descouls
Propriétaire restaurant Origines
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